Chaves para WTM Londres 2022

08-11-22

O World Travel Market London (WTM) abriu oficialmente (7-9 de Novembro), com a esperança de fechar um número recorde de negócios este ano, graças à chegada de expositores novos e de regresso a uma das feiras de viagens mais importantes do mundo.

Tanto rostos novos como familiares estão presentes em todas as áreas do recinto da feira. Há mais de 3.000 expositores, dos quais mais de 70 estão a fazer a sua estreia na WTM Londres.

Alguns dos mais proeminentes novos participantes podem ser encontrados na área do International Hub da exposição, com representantes globais de gigantes de hotéis como Hilton e Wyndham Hotels & Resorts.

O International Hub acolherá pela primeira vez o banco de cama Yalago (parte do Grupo Emirates), a empresa de aluguer de transportes OK Mobility e a empresa de gestão de destinos Intrepid.

Empresas públicas, privadas e de gestão de destinos híbridos, bem como conselhos de turismo, estão a fazer sentir a sua presença no evento deste ano. Os organizadores estão particularmente satisfeitos por acolherem a direcção de turismo brasileira Embratur, a que se juntaram outros representantes de destinos tão diversos como o Quirguizistão e o Ruanda.

Os primeiros expositores na feira incluem a Associação de Operadores Turísticos do Uganda e representantes da Organização Internacional de Turismo Azadi, que apresentarão hotéis, eco-safaris, aldeias e excursões de escalada disponíveis no Irão.

Noutros lugares, há uma presença mais forte este ano dos destinos de lazer mais estabelecidos, tais como as Caraíbas, Espanha e Portugal. O stand do Reino Unido & Irlanda tem o dobro da dimensão do ano passado, acolhendo mais de 50 parceiros e reflectindo o interesse contínuo no Reino Unido & Irlanda como destino de estadia e a sua atractividade para os visitantes que chegam.

O pavilhão de tecnologia deste ano inclui pela primeira vez Sojern, uma das principais plataformas de marketing de viagens específicas do mundo. A Vamp, sediada no Reino Unido, que ajuda as empresas de viagens a trabalhar com influenciadores, e a agregadora de automóveis Sofiac, sediada nos EUA, estão entre uma dúzia de empresas de tecnologia também a tentar a sua sorte na WTM Londres 2022.

A recuperação pode demorar mais tempo do que o esperado

Quase um em cada três executivos da indústria não espera que o sector das viagens regresse aos níveis de 2019 antes de 2024, na melhor das hipóteses, de acordo com o relatório da indústria WTM de Londres divulgado hoje.

Uma amostra global de cerca de 250 respondentes revelou que a maioria espera que os níveis de 2019 regressem em 2023, com 53% a esperar recuperação em algum momento deste ano. A maioria deste grupo vê Janeiro-Março e Junho-Setembro como os períodos em que a paridade com 2019 será atingida. Uma percentagem de um dígito de inquiridos espera que os níveis de 2019 sejam alcançados neste trimestre.

Contudo, 24% da amostra espera que o comércio actual se mantenha abaixo dos níveis de 2019 durante o resto de 2022 e todo o ano 2023, esperando uma recuperação total em 2024. Pouco menos de um em cada dez (9%) sugeriu um calendário de recuperação que se estende para além de 2024.

Por região, as empresas da Europa continental estão entre as mais preocupadas, com 40% a não esperarem ver os níveis de 2019 até 2024. Olhando ainda mais à frente, os inquiridos britânicos são os mais propensos a olhar para além de 2024 para a recuperação.

Globalmente, 60% dos inquiridos reconhecem que o seu negócio recuperou desde a pandemia sem atingir os níveis de 2019, enquanto 40% ainda estão a lutar. Muitos dos ventos de proa actuais serão transportados para o próximo ano.

Quando solicitado a especificar uma área de preocupação para 2023, a crise do custo de vida surgiu como a mais preocupante por alguma distância, identificada por 45% da amostra. O custo da gasolina (15%) e a guerra na Ucrânia (11%) surgiram como possíveis problemas ameaçando a recuperação em 2023.

O impacto da guerra em curso na Ucrânia já está a começar a afectar empresas para as quais os viajantes russos e ucranianos que viajam para o estrangeiro eram um importante mercado para o estrangeiro. Em toda a amostra de origem global, 40% admitiram que a guerra estava a afectar os seus negócios.

Planos de viagem do custo de vida para 2023

O custo de vida crescente em todo o mundo é de longe a maior ameaça às empresas de viagens em 2023, de acordo com a investigação da WTM London.

Um inquérito aos profissionais de viagens perguntou: "Qual dos seguintes aspectos é mais susceptível de afectar negativamente o seu negócio em 2023?" e quase metade (44,8%) citou "o custo de vida em geral".

Os preços da gasolina foram citados em 13,4%, enquanto que os preços da energia foram uma preocupação para um em cada dez inquiridos (9,6%).

No seu conjunto, o custo de vida mais os preços da gasolina e da energia, estas respostas representaram mais de dois terços dos inquiridos (67,8%).

A guerra na Ucrânia foi citada por pouco mais de um em cada dez (11,9%), enquanto outros problemas foram mencionados por menores proporções de inquiridos: aumento das taxas Covid (5,4%); caos de 2022 nos aeroportos (4,2%); alterações climáticas (2,3%); Brexit (1,9%); e aumento dos controlos fronteiriços (1,1%).

O inquérito reflecte os avisos do World Travel & Tourism Council de que o sector está em risco de recuperação global devido aos ventos de proa.

Em Setembro, o WTTC destacou os desafios enfrentados pelos ministros do turismo do G20, afirmando que as parcerias público-privadas são mais do que nunca necessárias.

O inquérito comercial WTM Londres envolveu 210 profissionais do comércio de viagens de todo o mundo. O inquérito aos consumidores incluía 2.000 inquiridos.

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