Por outro lado, realça o aumento das viagens de branqueamento. É aqui que os negócios e o lazer são combinados, incorporando ofertas de negócios de lazer ou actividades recreativas com elementos de prazer para melhorar a eficiência do trabalho e aliviar o stress.

Como dizemos, o crescimento das iniciativas governamentais está também a ser um factor importante nas viagens de negócios. Os governos de todo o mundo estão a impulsionar este mercado através da expansão do MICE e de eventos de PMEs. O seu investimento em infra-estruturas, juntamente com a rápida expansão na indústria de retalho de viagens, está a revelar-se crucial para o Sector e para o aumento das oportunidades de mercado.

A influência da tecnologia

O desenvolvimento da realidade virtual para reservas de hotéis, hotéis inteligentes e personalização de hotéis também desempenhou um papel importante no crescimento das viagens de negócios. A este respeito, a crescente penetração da Internet das Coisas (IoT) tem permitido tanto aos operadores de viagens como aos viajantes fazer os seus preparativos de viagem de forma mais rápida e fácil.

Continuando com a tecnologia, o relatório aponta a tecnologia robótica como uma fonte de apoio para este tipo de viagens. Neste caso, pode ajudar a reduzir o contacto pessoa-a-pessoa, sendo utilizado para manusear bagagem, limpar quartos, cumprimentar hóspedes e fornecer informações. Além disso, os robôs podem ser úteis na preparação de alimentos e em posições de serviço alimentar em restaurantes.

Finalmente, a Date Bridge Market Research destaca os principais intervenientes actuais neste mercado de viagens de negócios e os que se espera que venham a ser nos próximos anos. Airbnb, American Express, BCD Group, Booking Holdings e CWT Solutions são identificados como os mais importantes. Expedia, Wexas Travel, Flight Center Travel Group Limited e Egencia LLC também se destacam.