"A região da Ásia-Pacífico foi a mais afectada pela pandemia, com uma perturbação generalizada das viagens transfronteiriças regionais que excedeu em muito a de outras partes do mundo", afirma o CEO da Arival, Douglas Quinby. "A procura de viagens na região está a acelerar agora que muitas fronteiras foram reabertas, encorajando os viajantes a regressar. Como vimos quando outras regiões foram reabertas, os viajantes estão a dar prioridade às experiências quando planeiam e gastam as suas viagens. O desafio agora será o sector global preparar-se para o rápido afluxo de procura proveniente de toda a Ásia-Pacífico".

As reservas em linha excederão 30% de todas as reservas de excursões, actividades e atracções em todo o mundo até 2025, contra 17% em 2019. No entanto, o volume de reservas em linha na Ásia-Pacífico mais do que triplicará durante o mesmo período, à medida que os viajantes mais jovens forem moldando a recuperação das viagens. Os mercados online e os operadores preparados para dispositivos móveis em toda a região estarão melhor posicionados para beneficiar.

"A grande multidão asiática de viajantes da Geração Z e da geração do milénio, ávida de experiências, dá prioridade às actividades e está disposta a pagar por elas", afirma Quinby, "mas os operadores têm de estar preparados. Isto significa mais grupos pequenos, experiências imersivas que levam os viajantes a experiências únicas. E tudo deve poder ser descoberto e reservado no telemóvel, com muitos momentos dignos do Instagram e do TikTok", acrescenta.

Crescimento desigual

Entretanto, o presidente da Associação de Viagens Ásia-Pacífico (PATA), Peter Semone, afirma: "Fomos avisados sobre a SARS em 2003/2004, mas não lhe prestámos a devida atenção e, consequentemente, pagámos um enorme preço humanitário e económico com a COVID-19. As lições devem ser aprendidas e recordadas. As viagens internacionais já regressaram, em certa medida, à região da Ásia-Pacífico, mas o crescimento nos próximos anos será muito desigual para as várias sub-regiões e destinos, face às suas próprias perturbações locais."