A Emirates digitaliza os cartões de embarque 

16-05-23

Dando mais um passo no seu esforço para oferecer aos clientes a conveniência e a segurança das viagens digitais, a Emirates vai exigir que a maioria dos passageiros que partem do Dubai utilizem um cartão de embarque móvel em vez de uma versão em papel a partir de 15 de Maio.

Os passageiros que fizerem o check-in no Terminal 3 receberão o seu cartão de embarque móvel por correio electrónico ou SMS. Os passageiros que fizerem o check-in online poderão carregar o seu cartão de embarque na sua Apple Wallet ou Google Wallet, ou recuperá-lo na aplicação fácil de utilizar da Emirates. O recibo de bagagem registada também é enviado directamente por e-mail aos passageiros ou está disponível na aplicação da Emirates.

Esta iniciativa reduzirá significativamente o desperdício de papel, ao mesmo tempo que proporciona uma experiência de check-in digitalizada rápida e cómoda aos passageiros que partem do Dubai. Reduz o risco de perda ou extravio do cartão de embarque, proporcionando tranquilidade aos passageiros durante a sua viagem.

O cartão de embarque móvel pode ser utilizado durante toda a viagem: no Dubai Duty Free, no ponto de controlo de segurança e para o embarque, bastando mostrar o cartão de embarque no telemóvel. Os agentes da Emirates e o pessoal do aeroporto irão simplesmente digitalizar o código QR no cartão de embarque móvel à medida que os passageiros se deslocam pelo aeroporto e embarcam no avião.

Alguns passageiros poderão ainda ter de imprimir um cartão de embarque físico, por exemplo, se viajarem com bebés, menores não acompanhados, passageiros que necessitem de assistência especial, passageiros com voos de ligação noutras companhias aéreas e todos os passageiros que viajem em voos para os EUA.

A opção de imprimir um cartão de embarque está disponível mediante pedido aos agentes da Emirates nos balcões de check-in, se os passageiros não tiverem um dispositivo móvel, ou se não conseguirem aceder à informação nos seus dispositivos por razões como: ficar sem bateria, uma avaria ou falha do sistema, atraso na entrega de mensagens, ou incapacidade de aceder a WIFI, rede ou dados.

Milhões de passageiros da Emirates já desfrutam da conveniência das viagens digitais. Para além da conveniência do check-in e da gestão do itinerário, os utilizadores da aplicação da Emirates também podem aceder a menus digitais com antecedência e passar algum tempo a criar uma lista de reprodução dos seus filmes favoritos, programas de TV e listas de reprodução de música disponíveis no Ice, que podem sincronizar a partir da sua aplicação no momento do embarque para poupar tempo.

Viagens biométricas sem complicações no Dubai

Os passageiros registados podem agora desfrutar de uma experiência de viagem sem problemas no Aeroporto Internacional do Dubai, onde podem utilizar máquinas biométricas ou portas inteligentes para passar por várias estações do aeroporto.

Os residentes dos EAU podem registar-se para utilizar as portas inteligentes no Terminal 3 da Emirates e acelerar a sua passagem pela Imigração sempre que regressarem ao Dubai. Os cidadãos e residentes dos EAU podem utilizar o seu passaporte, cartão de embarque ou documento de identificação válido dos EAU, enquanto os cidadãos do CCG ou os visitantes com visto à chegada podem passar pelas portas inteligentes com um passaporte biométrico.

Em colaboração com:

Este site utiliza cookies do Google para fornecer os seus serviços e analisar o tráfego. A informação sobre a sua utilização deste site é partilhada com o Google. Ao utilizar este site, está a concordar com a utilização de cookies.