Segittur - Turium
O metaverso e a alma: viagem para o próximo desafio do Turismo
A Empresa Estatal para a Gestão da Inovação e das Tecnologias Turísticas (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas - SEGITTUR) e a empresa Turium apresentaram o relatório "O metaverso e a alma: viagem para o próximo desafio do Turismo" no dia 21 de Julho na cidade de Madrid. Uma visão multidisciplinar de sete autores que se debruça sobre a próxima revolução tecnológica.
Este relatório salienta que se aproxima um fenómeno tecnológico que pode transformar a realidade actual quando se trata de enfrentar o nosso mundo: o metaverso.
Os autores do relatório são Fernando Broncano (Carlos III), os neurocientistas David Bueno e Diego Redolar (UAB), o antropólogo Pablo Mondragón, o tecnólogo David Vivancos e os professores universitários de Video Game Design, David Alonso e Sergio Reyes (ESNE).
As suas reflexões moldam um estudo sobre como a utilização de metáforas e o seu impacto no sector do turismo pode afectar os seres humanos e a sociedade. De acordo com investigações, em 2025, 25% da população passará mais de uma hora por dia no metaverso.
Durante a apresentação, o CEO da Turium, Germán Jiménez, explicou que era tempo de abordar esta questão complexa devido ao ruído dos meios de comunicação social que está a gerar" e sobre as conclusões, acrescentou: "O impacto do metaverso no ambiente de viagem e o seu potencial ainda estão longe de ser certos e previsíveis. Mas o que é certo é que terá um impacto profundo e mudará as regras do jogo: desde a criação do próprio produto turístico até à experiência do cliente".
O presidente da SEGITTUR, Enrique Martínez, salientou que "os processos de utilização da tecnologia são-nos propostos como inevitáveis e não o são; a implementação efectiva do mesmo surge da sua assunção pela sociedade e isto não pode ser acrítico".
Neste sentido, acrescentou que "Todas as nossas acções têm efeitos desejados e indesejados, é dever dos promotores falar de ambas as realidades, verificar se os efeitos positivos estão a ser cumpridos e antecipar e contrariar os efeitos negativos. As promessas não conhecem os efeitos sobre o presente e, curiosamente, nunca antecipam os efeitos negativos.
En la presentación David Bueno, Doctor en biología y director de la Cátedra de Neuroeducación UB-EDU1st de la Universidad de Barcelona, sentó las bases de lo que el metaverso significa para el cerebro humano. Para él, lo positivo del metaverso será la creatividad ilimitada y que hará mucho por la ecología y el planeta: “No consumiremos tanto en transporte”. En la balanza, y por la parte negativa, al experto en educación, le preocupan las adicciones: “hay que gestionar la recompensa y la gratificación rápida y sin esfuerzo. Eso será muy difícil”.
A continuación, tuvo lugar la mesa redonda ´Más cerca de Matrix´, en la que participaron, David Vivancos, emprendedor y especialista en Inteligencia Artificial, Rebeca Cordero, profesora Titular en Sociología Aplicada de la Universidad Europea, Sergio Reyes, responsable de acciones especiales en el área de Videojuegos de ESNE y doctorando sobre el metaverso y José Ignacio Conde, director de Negocio de Bravent.
Sergio Reyes destacó que el metaverso ya está aquí: “ya tenemos a muchos de jóvenes pasando una gran cantidad de horas en juegos on line”. Por otra parte, habló de los arquitectos que harán posible la construcción y la creación de estos mundos y destinos, en los que” ya se está hablando de hijos digitales”: Para Reyes, estos creadores “serán los Goya y los Velázquez del futuro”.
José Ignacio Conde quiso destacar que el metaverso “no es una tecnología pasajera que vaya a desaparecer. Mckinsey dice que en 2022 se han invertido más de 120 billones de dólares y en 2030 serán 5 trillones de dólares. Hay creadores de dispositivos, de contenidos… muchas empresas invirtiendo para hacerlo más usable y más sencillo, el campo de desarrollo es enorme y hay muchas facetas en las que avanzar”.
Para Rebeca Cordero, “la evolución tecnológica hasta ahora afectaba a uno o dos aspectos sociales, el metaverso tiene una dimensión global que afecta a todo”. Según la socióloga, además, “profundiza en la relación del individuo con la máquina”. Añade que “es importante prevenir comportamientos para no poner en peligro al individuo y la sociedad”.
En opinión de David Vivancos no llegará el metaverso de verdad “hasta que matemos el móvil. Es muy limitado para este tipo de tecnología. Cuando veamos que empieza a desaparecer el smartphone, será el momento del metaverso”. El tecnólogo y emprendedor augura una década de espera.
Todos destacaron que hay que prevenir y regular este nuevo fenómeno. “Necesitamos estabilidad, crecimiento y desarrollo para ser una sociedad. Y nos llega este fenómeno, que está controlado por empresas con fines crematísticos, cuya regulación puede obecer a otro tipo de intereses”, advertía Cordero. Para Vivancos, es complicado limitar: “¿Cómo poner reglas y límites a la imaginación?”, se preguntaba.
As ideias e opiniões expressas neste documento não reflectem necessariamente a posição oficial do Think Tank Turismo e Sociedade e não comprometem de modo algum a Organização, e não devem ser atribuídas ao TSTT ou aos seus membros.
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